Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a klientem v rámci služeb jako je výklad karet, konzultace, spirituální vedení a další obdobné činnosti.

2. Poskytovatel služeb

Ing. Iva Aiesh
Havířská 507/62, 664 12 Oslavany
IČ: 88049311
E-mail: info@vestirnaonline.cz

3. Povaha služeb

  • Služby nabízené na těchto stránkách slouží k osobnímu rozvoji, sebereflexi a zábavě.
  • Nejedná se o zdravotnické, psychologické, právní ani finanční poradenství.
  • Klient bere na vědomí, že veškeré informace a výklady jsou poskytovány bez záruky výsledku.

4. Objednávky a platby

  • Služby si lze objednat prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo přes zprávy (např. SMS, Messenger, WhatsApp).

  • Ceny jsou uvedeny na webových stránkách, případně se sjednávají individuálně.

  • Platba probíhá předem, převodem na účet nebo jinou dohodnutou formou.

  • Po připsání platby je termín služby závazně rezervován.

5. Změna a zrušení termínu

  • Klient může termín zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin předem.

  • Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na konzultaci bez omluvy platba propadá.

  • Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín v naléhavých případech (např. nemoc, technické problémy).

6. Ochrana osobních údajů

  • Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány dle nařízení GDPR.

  • Údaje jsou používány výhradně pro účely poskytování služeb a nejsou předávány třetím stranám.

7. Odpovědnost

  • Klient nese plnou odpovědnost za svá rozhodnutí.

  • Služby nejsou určeny osobám s vážnými psychickými nebo zdravotními potížemi. V takových případech doporučujeme vyhledat odbornou pomoc.

8. Omezení odpovědnosti a reklamace

  • Poskytovatel neodpovídá za výsledky služeb v rovině očekávání klienta, neboť jde o subjektivní a intuitivní službu bez garantovaného účinku.

  • Klient bere na vědomí, že služba není způsobilá k reklamaci ve smyslu vadného plnění podle občanského zákoníku.

  • V případě nespokojenosti má klient možnost kontaktovat Poskytovatele pro individuální řešení.

9. Závěrečná ustanovení

  • Tyto podmínky jsou platné od 1. 5. 2025.

  • Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv aktualizovat.

  • Využitím služeb klient potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.